Назад

Доставка і оплата

Умови оплати та доставки замовлень

Способи оплати

Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати для клієнтів з різних країн.

Способи оплати

  • Банківські картки Visa та Mastercard через платіжну систему Stripe

Валюта

  • Україна: EUR
  • Польща: PLN
  • Інші країни: EUR

Безпека платежів

  • Обробка платежів здійснюється через Stripe (PCI DSS Level 1) — один із найнадійніших світових платіжних сервісів
  • Дані банківських карт не зберігаються на серверах сайту
  • Усі транзакції захищені протоколом SSL/TLS

Повернення коштів

  • Повернення здійснюється на ту саму картку, з якої була проведена оплата
  • Термін повернення — 5–14 робочих днів, залежно від банку
  • Повернення коштів можливе відповідно до політики повернення товару

Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій Європі та Україні надійними кур'єрськими службами.

Доставка по Європі та Україні — Nova Post / Нова Пошта Global

Тарифи (EUR)

Для України:

  • До 0.5 кг — 11.63 €
  • До 1 кг — 13.71 €
  • До 2 кг — 16.95 €
  • До 5 кг — 23.30 €
  • До 10 кг — 33.05 €

Для країн ЄС:

  • До 0.5 кг — 13.99 €
  • До 1 кг — 19.99 €
  • До 2 кг — 25.99 €
  • До 5 кг — 36.99 €
  • До 10 кг — 54.99 €

Доставка по Польщі (InPost)

Посилочний ящик → Посилочний ящик

  • Міні — 11.99 злотих
  • Мала — 16.99 злотих
  • Середня — 18.99 злотих
  • Велика — 20.99 злотих

Посилочний ящик → Кур'єр (Додому)

  • Міні — 14.99 злотих
  • Мала — 19.99 злотих
  • Середня — 20.99 злотих
  • Велика — 25.99 злотих

Обмеження розміру

  • Міні: до 3 кг та до 4 товарів
  • Мала: до 8 кг або до 10 товарів
  • Середня: до 15 кг або до 18 товарів
  • Велика: всі посилки до 25 кг

Маєте питання?

Якщо у вас виникли питання щодо оплати або доставки, зверніться до нашої служби підтримки: